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Nossa História | Full Trade Peças e acessórios Reach Stacker

A Full Trade

Quem Somos - FULL TRADE

Após identificar uma defasagem do setor portuário para a aquisição de peças destinadas a máquinas e empilhadeiras, buscamos trazer para o mercado uma solução rápida, prática e segura, por meio de um serviço de alta qualidade e adequado às necessidades de nossos clientes. Neste momento nasceu a Full Trade Importação e Comércio LTDA, com o objetivo de, com importações ágeis e diretas, suprir as necessidades dos clientes no setor portuário.

Contamos com uma equipe de profissionais altamente qualificados, com mais de 10 anos de experiência no mercado de importação de peças para máquinas e empilhadeiras, o que garante à Full Trade um atendimento de excelência, qualidade e com segurança.

Com sede localizada na cidade de Santos/SP, onde fica o maior porto da América Latina, a Full Trade vem transpondo fronteiras, adquirindo vários cases de sucesso em portos de diversos estados do país, tais como Ceará, Espírito Santo, Manaus, Paraná, Pernambuco, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, Bahia e Santa Catarina.

A FULL TRADE presta serviços personalizados, com o objetivo de suprir as diferentes necessidades de seus clientes. Isto só é possível com auxílio da habilidade logística de nossos parceiros no exterior, localizados em pontos estratégicos como Estados Unidos, Alemanha e Itália, tornando o processo de importação muito mais rápido do que o tradicional.

Somos a única empresa no mercado nacional que trabalha com prazo de entrega de material importado em torno de 7 a 15 dias úteis, variando o prazo de acordo com o país de origem e estoque no exterior.


NOSSA MISSÃO

Missão - FULL TRADE

Gerar soluções ágeis com base em tecnologia e especialização, oferecendo um serviço com a as melhores condições comerciais para o fornecimento de peças no país.

Visão


Ser referência no mercado de peças para máquinas portuárias e empilhadeiras (multimarcas), a partir de processos rápidos e um serviço de qualidade.

Valores


Nós acreditamos em uma sincera e sólida parceria entre a empresa, seus clientes, parceiros e colaboradores, sabendo que o crescimento no ambiente corporativo só é possível se esses relacionamentos forem transparentes e éticos.

Buscamos atender e cuidar de nossos clientes, procurando entender qual a real necessidade individual, prospectando relações duradouras e saudáveis, num relacionamento harmonioso com cada empresa. Isto é o que entendemos por atendimento personalizado.

Alto padrão de integridade: acreditamos em uma parceria ética, que atenda às necessidades de nossos clientes. Para a Full Trade, é primordial agir com honestidade e ética em todas as nossas ações, garantindo a segurança e qualidade em nossos serviços.

Responsabilidade Social: realizamos parcerias com outros colegas e entidades para atender às necessidades e interesses da sociedade. Nosso senso de responsabilidade comunitária nos leva a realizar doações a instituições de utilidade pública de nossa região.

COMPROMISSO

Acreditamos que o primeiro passo para um relacionamento e parceria saudáveis com nossos clientes e colaboradores é oferecer serviços de alta qualidade, superando as expectativas do mercado.
Cumprir com o que acordamos e manter um dialogo correto, claro e objetivo são as maneiras com que buscamos manter uma parceria transparente. Além disso, cuidar de cada cliente como individuo é essencial para entender profundamente as necessidades de sua empresa, de modo a supri-las integralmente.

SUSTENTABILIDADE

Todas as nossas atividades partem dos princípios do desenvolvimento sustentável, seja na área econômica, social ou ambiental. Assim, buscamos agir com responsabilidade ambiental, apoiando pesquisas e incentivando o uso racional de recursos renováveis, reciclagem de resíduos sólidos e reutilização de matéria prima.

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